Ngày cầm trên tay tấm bằng tốt nghiệp đỏ chói từ Carita Academy, chắc hẳn bạn nào cũng mang theo một bầu nhiệt huyết hừng hực, mơ về những cơ sở thẩm mỹ 5 sao, những ca điều trị da "thần thánh" và mức thu nhập đáng mơ ước. Nhưng hãy thành thật với nhau nhé: cảm giác lo lắng khi lần đầu đứng trước một khách hàng thực sự, hay nỗi sợ bị từ chối sau buổi test tay nghề là điều mà bất cứ KTV nào cũng từng trải qua.
Tốt nghiệp một học viện uy tín như Carita đồng nghĩa với việc bạn đã có một bệ phóng cực tốt về kiến thức chuẩn ngành spa. Thế nhưng, thế giới bên ngoài phòng học không chỉ có những mẫu giả ngoan ngoãn hay sự chỉ dẫn tận tình của giảng viên. Đó là một thị trường đầy tính đào thải, nơi khách hàng bỏ tiền triệu để đổi lấy sự hoàn hảo, và các chủ spa thì luôn đòi hỏi nhiều hơn là một đôi bàn tay khéo léo.
Vậy làm sao để biến những giờ thực hành miệt mài tại học viện thành công cụ giúp bạn tự tin bứt phá ngay trong tháng đầu tiên đi làm? Hãy cùng lật mở câu chuyện thực tế về hành trình từ một học viên vừa ra trường trở thành một kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp thực sự.
Những “cú sốc” thực tế những ngày đầu mới đi làm
Sau khi rời khỏi không gian học tập thân thuộc tại Carita Academy, bước chân vào một cơ sở làm đẹp chuyên nghiệp, bạn sẽ nhận ra thực tế đôi khi khác xa với những gì mình tưởng tượng. Dưới đây là những tình huống "dở khóc dở cười" mà hầu hết kỹ thuật viên mới đều phải trải qua:
Khách hàng thật không "hiền" như mẫu giả
Lúc đi học, bạn thực hành trên những người bạn cùng lớp hoặc mẫu giả vốn rất kiên nhẫn và dễ tính. Nhưng khi đi làm, khách hàng là người trả tiền và họ có quyền đòi hỏi cực kỳ khắt khe. Một chút sơ suất khi nước rơi vào tai khách, hay lực tay hơi mạnh khi lấy nhân mụn cũng có thể khiến khách khó chịu ngay lập tức.
Bạn sẽ phải làm quen với việc phục vụ nhiều tính cách khác nhau: có người thích im lặng nghỉ ngơi, nhưng cũng có người soi xét từng cử động nhỏ nhất của bạn.
Áp lực từ thời gian và cường độ làm việc
Ở học viện, bạn có thể thong thả thực hiện một liệu trình trong 90 phút để chuẩn chỉnh từng thao tác. Tuy nhiên, tại các spa bận rộn, thời gian là vàng bạc. Bạn sẽ phải học cách sắp xếp công cụ dụng cụ cực kỳ khoa học để không mất thời gian tìm kiếm.
Những ngày cuối tuần hoặc lễ Tết, việc phải đứng liên tục 4-5 ca, đôi khi chỉ kịp uống vội hớp nước rồi lại vào phòng ngay là chuyện rất bình thường. Đau lưng, mỏi cổ tay là những bài kiểm tra thể lực đầu tiên mà bạn phải vượt qua.
Khi kỹ thuật giỏi vẫn là chưa đủ
Nhiều bạn tự tin vì mình có đôi bàn tay khéo, nhưng lại đứng hình khi khách hàng hỏi về các kiến thức chuyên sâu hoặc nhờ tư vấn sản phẩm.
Cú sốc lớn nhất thường đến từ việc bạn phải vừa làm, vừa quan sát cảm xúc của khách, lại vừa phải trò chuyện sao cho khéo léo để khách cảm thấy được quan tâm chứ không phải bị làm phiền. Việc xử lý những tình huống phát sinh như máy móc gặp sự cố hay khách hàng phàn nàn về dịch vụ đòi hỏi một sự nhạy bén mà sách vở khó lòng dạy hết được.
"Vũ khí" giúp học viên Carita Academy chinh phục nhà tuyển dụng
Sau những bỡ ngỡ ban đầu khi va chạm với thực tế, điều quan trọng nhất là bạn phải biết cách mang những giá trị cốt lõi đã được rèn luyện tại Carita Academy để chứng minh năng lực với nhà tuyển dụng. Dưới đây là những lợi thế cụ thể giúp bạn ghi điểm tuyệt đối:
Kiến thức chuyên môn chuẩn y khoa và mỹ phẩm học
Đây là điểm khác biệt lớn nhất của học viên Carita. Trong khi nhiều kỹ thuật viên khác chỉ làm việc theo bản năng hoặc bắt chước động tác, bạn sở hữu nền tảng lý thuyết vững chắc:
- Khả năng đọc bệnh lý da: Bạn không chỉ biết massage mà còn hiểu rõ cấu trúc da, phân biệt được các loại mụn, nám hay tình trạng da nhạy cảm để tư vấn liệu trình phù hợp.
- Am hiểu thành phần hoạt chất: Việc nắm rõ công dụng của các thành phần như Retinol, AHA/BHA hay Vitamin C giúp bạn giải thích cho khách hàng một cách khoa học, tạo dựng niềm tin ngay từ những câu nói đầu tiên.
Thành thạo kỹ năng vận hành công nghệ cao
Tại Carita Academy, việc được tiếp xúc sớm với các thiết bị thẩm mỹ hiện đại là một điểm cộng rất lớn. Nhà tuyển dụng sẽ ưu tiên những ứng viên:
- Không lúng túng khi cầm máy laser, máy triệt lông hay các thiết bị nâng cơ.
- Biết cách vệ sinh và bảo quản máy móc đúng quy trình để đảm bảo an toàn cho khách hàng và độ bền cho thiết bị của cơ sở.
- Hiểu rõ các nguyên lý an toàn trong phòng trị liệu để tránh những rủi ro đáng tiếc.
Tư duy của một chuyên gia tư vấn
Nhà tuyển dụng không chỉ tìm kiếm một người thợ lành nghề, họ cần một nhân sự có thể giúp họ giữ chân khách hàng. Với cách đào tạo chú trọng vào tư duy dịch vụ, bạn có thể tự tin:
- Chủ động đặt câu hỏi để khai thác thói quen chăm sóc da tại nhà của khách.
- Đề xuất các sản phẩm bổ trợ một cách khéo léo, mang lại lợi ích thật sự cho làn da khách hàng thay vì chỉ cố gắng chèo kéo bán hàng.
- Thể hiện phong thái chuyên nghiệp, từ cách đi đứng, chào hỏi đến việc giữ gìn vệ sinh cá nhân và không gian làm việc.
Nghề spa không trải đầy hoa hồng, mà được xây dựng từ những giờ đứng lớp mỏi nhừ và cả những giọt mồ hôi bên bàn trị liệu. Hành trình từ một học viên tại Carita Academy trở thành một kỹ thuật viên chuyên nghiệp là một cuộc đua đường dài, nơi sự kiên trì và thái độ cầu tiến mới là thước đo cuối cùng cho thành công.
Hãy tự tin bước ra khỏi cánh cửa học viện với tâm thế của một người làm nghề tử tế. Thành công trong ngành làm đẹp không chỉ đến từ việc bạn làm đẹp cho người khác, mà còn từ cách bạn không ngừng làm đẹp cho chính kỹ năng và tâm hồn nghề nghiệp của mình. Chúc các bạn học viên Carita sớm tìm được bến đỗ ưng ý và tỏa sáng rực rỡ trên con đường mình đã chọn!
Khám phá: Trở thành quản lý spa từ con số 0: Những điều bạn cần làm – Carita Academy
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO THẨM MỸ CARITA
Địa chỉ: Số 10, đường Tân Thới Hiệp 21, KP3, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TPHCM
Website: carita.edu.vn
Email: caritaacademy@gmail.com
Fanpage/Tiktok: carita academy
Hotline 1 :0979.807.499
Hotline 2 :0963.512.499
Hotline 3 :0902.972.499
