CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
NGHIỆP VỤ: QUẢN LÝ SPA CHUYÊN NGHIỆP
Thời gian đào tạo: 5 buổi (09g00-17g00)
|
STT |
TIÊU ĐỀ ĐÀO TẠO |
NỘI DUNG ĐÀO TẠO |
GHI CHÚ |
|
Buổi 1 |
TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ SPA |
1. Quản lý Spa là gì? 2. Vai trò của người quản lý Spa 3. Những yếu tố cần có để trở thành một nhà quản lý Spa 4. Lợi ích nhận được khi tham gia đào tạo quản lý Spa 5. Mô tả công việc của quản lý Spa 6. Kỹ năng tư vấn chăm sóc khách hàng |
Giảng viên là người có kinh nghiệm thực chiến đang làm công tác quản lý tại các Spa |
|
Buổi 2 |
QUY TRÌNH MỞ TIỆM SPA |
1. Những quy định pháp lý liên quan đến ngành Spa, thẩm mỹ 2. Hoạch định chiến lược Spa 3. Một số chiến lược marketing khi kinh doanh Spa 4. Phát triển kế hoạch kinh doanh Spa |
“ |
|
Buổi 3 |
THIẾT KẾ VÀ VẬN HÀNH SPA |
1. Thị trường ngành Spa 2. Xu hướng thiết kế Spa 3. Các loại hình thiết kế Spa 4. Thiết kế Logo thương hiệu 5. Chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh Spa |
“ |
|
Buổi 4 |
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ |
1. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên 2. Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên 3. Động viên và chế độ đãi ngộ 4. Kỹ năng giao tiếp với khách hàn |
“ |
|
Buổi 5 |
QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
|
1. Cách tính nguồn vốn đầu tư Spa. 2. Cách tính giá dịch vụ, sản phẩm 3. Các yếu tố cần xem xét khi tính giá dịch vụ, sản phẩm 4. Quản trì tài chính, theo dõi thu chi, lợi nhuận kinh doanh Spa |
“ |
|
Kết thúc khoá |
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC SAU KHÓA HỌC
|
Sau khi làm bài kiểm tra cuối khoá kết quả đạt, học viên được cấp Giấy Chứng nhận hoàn thành Khóa học Nghiệp vụ Quản lý Spa của Trung tâm đào tạo thẩm mỹ Carita. |
“ |
